Atendimento e secretariado
Uma equipe que responde, organiza a agenda e acompanha cada paciente do primeiro contato ao retorno.
- Gestão do WhatsApp
- Agendamentos e confirmações
- Follow-up e pós-consulta
- Acompanhamento de leads
Todos os serviços
Serviços
Gestão administrativa e financeira
Uma boa gestão depende de informação organizada e acessível. Acompanhamos as rotinas administrativas e financeiras para que cada processo chegue ao próximo passo e você saiba exatamente onde está a sua operação.
Para quem
Profissionais que querem enxergar a própria operação sem montar planilhas no fim do dia, e clínicas que precisam de informação consolidada para decidir.
O que resolve
Falta de visibilidade
Não saber quantos contatos chegaram, quantos agendaram e o que ficou pendente.
Pagamentos sem controle
Cobranças esquecidas, notas fiscais atrasadas e honorários sem conferência.
Planos que não fecham
Tratamentos apresentados no consultório que ninguém retomou com o paciente.
O que está incluído
Relatórios
- Relatório diário: as principais movimentações da rotina
- Relatório semanal: visão consolidada e pontos de atenção
- Relatório mensal: a evolução do período
- Planilha de leads: registro e acompanhamento das oportunidades
Financeiro
- Controle de pagamentos
- Emissão de notas fiscais
- Cobrança
- Acompanhamento de honorários
Fechamento
- Acompanhamento de planos que não foram concluídos no consultório
Cada processo acompanhado até o próximo passo.
Como começamos
Conversa inicial
Entendemos a rotina do consultório, o volume de contatos e o que hoje fica sem acompanhamento.
Proposta e contrato
Definimos juntos o escopo e formalizamos por Contrato de Prestação de Serviços, sem vínculo empregatício.
Definição dos indicadores
Combinamos o que cada relatório deve mostrar e como os pagamentos e as notas são controlados hoje.
Início acompanhado
Nas primeiras semanas, ajustamos o que for preciso e você recebe os primeiros relatórios.
Perguntas frequentes
Que informações os relatórios trazem?
As movimentações do dia, uma visão semanal consolidada com pontos de atenção e a evolução mensal, além da planilha de leads.
Vocês substituem o meu contador?
Não. Cuidamos das rotinas do dia a dia (pagamentos, notas, cobrança) e trabalhamos em conjunto com a sua contabilidade.
Posso contratar só a parte financeira?
O escopo é definido na conversa inicial, a partir do que o seu consultório realmente precisa.
Outros serviços
Gestão de cirurgias
Plano de saúde, hospital, equipe e paciente: toda a jornada cirúrgica organizada e acompanhada.
- Liberação junto ao plano de saúde
- Agendamento com o hospital
- Prévia e acompanhamento de reembolso
- Honorários e pós-cirurgia
Automação de WhatsApp
Confirmações, lembretes e mensagens-padrão configurados e acompanhados pela nossa equipe.
- Configuração feita pela equipe
- Modelos de mensagens
- Confirmações e lembretes automáticos
- Acompanhamento contínuo
Em breve Recepção no consultório
Nossa equipe também recebe seus pacientes, mesmo à distância: check-in, sala de espera e recepção remota.
- Check-in pelo WhatsApp ou totem
- Tela de sala de espera
- Recepção remota por vídeo
Em breve Marketing para profissionais da saúde
Site, presença digital e redes sociais em conformidade com as regras de publicidade médica.
- Site do consultório
- Presença nas buscas
- Redes sociais
- Conformidade com a Resolução CFM nº 2.336/2023
Tem um paciente esperando resposta agora.
Comece pelo diagnóstico gratuito: em uma conversa você descobre onde está perdendo pacientes e como a gente resolve.
Equipe: segunda a sexta, 08h às 18h · Automação: 24 horas