Nenhum paciente fica sem resposta.

Cuidamos da operação para que cada oportunidade seja bem atendida.

Atendimento, gestão e relacionamento para profissionais da saúde. Uma equipe humana das 8h às 18h, e automação para que nada fique parado no resto do tempo.

Fale com a nossa equipeDiagnóstico gratuito
  • Sem fidelidade
  • Todas as especialidades
  • Em conformidade com a LGPD
Seu consultórioatendimento por Confiança Digital
Oi! Vi o antes e depois no Instagram. Como faço para agendar uma avaliação?22:47
AutomaçãoOlá, Mariana! Recebemos sua mensagem. Nossa equipe te responde amanhã a partir das 8h, e seu pedido já está na fila.22:47

Hoje

Ana · equipeBom dia, Mariana! Tenho quinta às 14h ou sexta às 10h para a sua avaliação. Qual fica melhor?08:02
Quinta, perfeito!08:05
Agendado! Te envio as orientações agora e um lembrete na véspera.08:06

Avaliação agendada

  • Atendimento e secretariado
  • Gestão de cirurgias
  • Gestão administrativa e financeira
  • Automação de WhatsApp
  • Recepção no consultório
  • Marketing para a saúde

Muito além do atendimento.

Quatro frentes que tiram a operação das suas mãos, sem tirar o controle.

Processos + tecnologia

Pessoas quando importa. Tecnologia para que nada espere.

A automação acolhe, lembra e organiza. A equipe conversa, decide e resolve. Você acompanha tudo em relatórios claros.

Um dia no seu consultório, segunda a sexta

Automação Equipe humana, das 8h às 18hAutomação

  • Fora do horário

    Resposta imediata, triagem da demanda, lembretes e confirmações automáticas. Nenhum lead esfria até de manhã.

  • Das 8h às 18h

    Pessoas treinadas na rotina da saúde: orientam, agendam, negociam, acompanham cirurgias e fazem o follow-up.

  • Sempre seu

    Seu número de WhatsApp e todo o histórico continuam sendo seus. Relatórios diários, semanais e mensais.

  • WhatsApp
  • Agendas
  • Leads
  • Relatórios
  • Automação
Quer começar só com a automação de WhatsApp?

Cada contato é uma oportunidade.

Boa parte da receita de um consultório se perde em silêncio. A gente vai buscar cada uma destas:

  • Leads que não agendaram
  • Reagendamentos pendentes
  • Horários vagos a remanejar
  • Planos de tratamento não concluídos
  • Follow-ups que ninguém fez

Faça a conta

Quanto as faltas custam ao seu consultório?

Faltas por semana
6
Valor médio da consulta
R$ 350
Receita em risco por mêsR$ 9.030R$ 108.360 por ano · 26 horários vazios por mês

Cálculo: faltas por semana × valor médio × 4,3 semanas. Uma estimativa com os seus números, não uma promessa.

A jornada do paciente. Do primeiro “oi” ao retorno.

Toque em cada etapa e veja o que muda.

Sem apoio

A mensagem chega fora do horário, fica sem resposta e o paciente procura outro consultório.

Com a Confiança Digital

Resposta imediata da automação à noite e atendimento humano das 8h às 18h.

Gestão de cirurgias

Uma operação complexa merece acompanhamento especializado.

Ver o serviço

  • Plano de saúde e reembolso

    • Verificação de liberação da cirurgia
    • Solicitação de prévia de reembolso
    • Acompanhamento de reembolso

  • Hospital e equipe

    • Contato com hospitais para agendamento
    • Confirmação com anestesistas
    • Agendamento com enfermeira
    • Envio de carta de internação e preparo

  • Paciente e honorários

    • Gestão do WhatsApp e contato com o paciente
    • Esclarecimento de dúvidas
    • Envio dos honorários
    • Cobrança e repasse dos honorários
    • Pós-cirurgia

Para quem · por estrutura

Do consultório individual ao serviço público.

Para quem · por especialidade

Cada especialidade tem a sua rotina. A gente conhece.

Ver todas as especialidades

Quem já delegou, conta.

  • A Suze e sua equipe são ótimas e resolveram meus problemas com agendamentos de cirurgias!
    Dr. Fabio VicentiniUrologista
  • Tenho utilizado o serviço de secretária on-line e não tenho do que reclamar! As mensagens são personalizadas, os meus clientes estão satisfeitos. Confio e indico!
    Barbara FahurFisioterapia e Osteopatia
  • Pelo menos agora com vocês o faturamento aumentou bastante e a tendência é continuar aumentando. Antes a conversão estava bem fraca!
    Dr. Vitor GuerraPsiquiatra
  • Como é bom ter a segurança dos atendimentos dos pacientes com uma equipe comprometida como essa! Muito obrigada pelo carinho com as pacientes!
    Dra. Marina MoraesGinecologista
Ver todos os depoimentos

Mais serviços.

Para ir além da secretaria: sua recepção, sua gestão e sua presença digital.

  • Em breve

    Recepção no consultório

    Nossa equipe também recebe seus pacientes, mesmo à distância. Check-in pelo WhatsApp ou totem, painel de sala de espera e recepção remota por vídeo.

    Conhecer a recepção

  • Gestão administrativa e financeira

    Relatórios, controle de pagamentos, notas fiscais e cobrança: visibilidade sobre o que acontece na sua operação.

    Ver o serviço
  • Em breve

    Marketing para a saúde

    Site, redes sociais e visibilidade para profissionais da saúde, dentro das regras da Resolução CFM nº 2.336/2023.

    Saber mais
Suze Camargo, fundadora da Confiança Digital

Desde 2020em operação contínua

Sobre nós

Quinze anos na saúde. Uma equipe que entende o seu consultório.

A Confiança Digital nasceu da experiência de Suze Camargo na rotina de consultórios e clínicas. Hoje, uma equipe dedicada cuida do atendimento, da gestão e das cirurgias de profissionais de várias especialidades.

Conheça a nossa história

Dúvidas frequentes

Não achou a sua? Pergunte direto para a nossa equipe.

Como funciona o atendimento fora do horário?

Das 8h às 18h, de segunda a sexta, sua equipe Confiança Digital atende. No resto do tempo, a automação responde na hora, organiza os pedidos e envia lembretes. De manhã, a equipe retoma cada conversa.

Meu número de WhatsApp e o histórico continuam meus?

Sim. Trabalhamos no seu número e todo o histórico de conversas continua sendo seu, inclusive se você encerrar o serviço.

Vocês substituem a minha secretária?

Podemos substituir, complementar ou cobrir os horários que hoje ficam descobertos. O desenho certo sai do diagnóstico gratuito.

Como funciona o contrato?

Mensalidade sem fidelidade.

Os dados dos meus pacientes ficam seguros?

Sim. Nossos processos seguem a LGPD, com acessos controlados e confidencialidade garantida em contrato.

Tem um paciente esperando resposta agora.

Comece pelo diagnóstico gratuito: em uma conversa você descobre onde está perdendo pacientes e como a gente resolve.

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Equipe: segunda a sexta, 08h às 18h · Automação: 24 horas

Diagnóstico gratuito

Por exemplo: dermatologia, fisioterapia, odontologia

Mensagem recebida.

Obrigada pelo contato. Retornamos no horário de atendimento, de segunda a sexta, das 08h00 às 18h00.